Saisonbericht
Besucher je Tag und insgesamt für Stadt, Veranstalter und Presse.
Besucherzählung auf dem Weihnachtsmarkt für die ganze Saison: Eine Kamera über jedem Eingang zählt, wer kommt und wer geht, und die Live-Belegung zeigt, wie voll der Markt gerade ist. Gemietet als Komplettset, ohne Netzwerk und ohne IT vor Ort.
Beispielwerte, Samstagabend
Ein Weihnachtsmarkt läuft fünf oder sechs Wochen, und an einem Samstagabend füllen sich die Gassen zwischen den Buden innerhalb einer Stunde. Das Sicherheitskonzept setzt eine Grenze, die Stadt will wissen, wie viele Menschen kamen, Sponsoren und Standbetreiber fragen nach Zahlen, und die Planung fürs nächste Jahr beginnt mit den Zahlen von diesem. Ein Handzähler am Eingang übersteht keinen vollen Abend, und niemand will Kameras, die Besucher aufzeichnen. Gebraucht wird ein Personenzähler, der nur zählt – genau für die Wochen, in denen der Markt geöffnet ist.
Die Besucherzählung auf dem Weihnachtsmarkt passiert an den Eingängen. Jeder Eingang bekommt eine eigene Kamera mit einer Zähllinie über den Weg; sie zählt Hinein und Hinaus getrennt, die Zahl auf dem Markt ist also einfach alle, die hereinkamen, minus alle, die gegangen sind. Bei mehreren Eingängen werden die Kameras über Vicodis Zone verbunden, und eine Kamera rechnet den ganzen Markt zusammen.
Die Zahl ist nur so vollständig wie die Eingänge, die Sie zählen. Ein Markt, der nach allen Seiten offen ist – zwischen Häusern, über einen Platz –, lässt sich an seinen Hauptzugängen zählen, aber wer durch eine ungezählte Seitengasse kommt, fehlt in der Zahl. Dann zeigen die Zahlen die Besucherströme an den Hauptzugängen statt einer exakten Summe, und eine Höchstbelegung lässt sich nur dort überwachen, wo jeder Weg hinein gezählt wird.
| Produkt | Rolle auf dem Markt |
|---|---|
| Vicodis Besucherzähler | Zählt Hinein und Hinaus an jedem Eingang, speichert die Zahlen in der Kamera |
| Vicodis Zone | Fasst alle Eingänge zu einer Zahl und einer Belegung für den Markt zusammen |
| Belegungsanzeige | Live-Zahl mit Ampel für den Sicherheitsdienst, in jedem Browser |
Wo das Sicherheitskonzept eine Höchstbelegung für den Weihnachtsmarkt festlegt, braucht der Sicherheitsdienst die Zahl auf einen Blick, nicht in einer Tabelle. Die Ampelansicht läuft in jedem Browser – auf einem Tablet am Eingang oder einem Bildschirm in der Leitstelle – und springt bei der Warnschwelle auf Gelb und bei der Grenze auf Rot. Weil der Markt jede Nacht schließt, wird die Zahl auf dem Markt vor der Öffnung automatisch auf null gesetzt, damit sich kleine Zähldifferenzen über die Saison nicht aufsummieren.
Die meisten Märkte brauchen die Zählung ein paar Wochen im Jahr, deshalb ist Mieten die naheliegende Wahl. Für einen Weihnachtsmarkt mieten Sie ein Mietset je Eingang. Jedes Set kommt komplett: eine Axis-Kamera, die Vicodis-Lizenz, ein Schaltschrank mit Router und Mobilfunk – und bei mehreren Eingängen ist Vicodis Zone ebenfalls dabei.
Eine Saison umfasst üblicherweise zwei Monatsmieten plus die einmalige Einrichtungsgebühr je Set; die Beträge stehen unter Personenzähler mieten. Bevor die Sets zurückgehen, exportieren Sie die Zahlen der ganzen Saison als CSV, fertig für den Vergleich im nächsten Jahr.
Die Zählwerte werden in 5-Minuten-Abschnitten gespeichert und summieren sich zu Stunden, Tagen und der ganzen Saison – im Kalender, in Berichten und im CSV-Export.
Besucher je Tag und insgesamt für Stadt, Veranstalter und Presse.
Zahlen für Standmieten, Sponsorengespräche und die Frage, welche Tage sich lohnen.
Die vollen Stunden je Wochentag, für Sicherheitsdienst, Reinigung und Öffnungszeiten.
Die CSV dieser Saison als Grundlage, wenn der Markt neu geplant wird.
Die Kamera wertet das Bild intern aus und behält nur den Zählwert. Kein Bild wird gespeichert oder gesendet, kein Gesicht erkannt und kein Besucher über den Markt verfolgt. Das hält das Gespräch mit dem Datenschutzbeauftragten der Stadt kurz. Das Prinzip steht ausführlich unter Personenzählung und DSGVO.
Montieren Sie die Kamera über dem Eingangsweg, ab 2,50 Metern, mit Blick nach unten – an einem Eingangsbogen, einem Mast oder der Dachkante einer Bude neben dem Tor. Ein Wintermarkt ist am späten Nachmittag dunkel, nutzen Sie also eine Außenkamera mit Infrarot und sorgen Sie dafür, dass der Weg selbst beleuchtet ist; Lichterketten und bewegte Dekoration gehören aus dem Zählbereich. Mützen und Kapuzen sind für eine schräg nach unten blickende Kamera kein Problem; ein großer Schirm kann die Person darunter verdecken, bei starkem Regen fällt die Zahl daher etwas niedriger aus.
Der Schaltschrank braucht eine Steckdose mit Dauerstrom – keinen Kreis, den der Markt nachts abschaltet – und Mobilfunkempfang. Wo genau die Kamera hängen sollte, erklärt die Anleitung zur Personenzähler-Installation.
Ein Set je Eingang, den Sie zählen möchten. Ein umzäunter Markt mit zwei Toren braucht zwei Sets, ein Markt mit vier Zugängen vier. Die Sets werden über Vicodis Zone verbunden, das enthalten ist, sodass eine Kamera alle Eingänge zusammenrechnet und die Belegung des ganzen Markts in einer Zahl zeigt.
Teilweise. Die Kameras zählen die Hauptzugänge, aber Besucher, die durch eine ungezählte Seitengasse kommen, fehlen in der Zahl. Sie erhalten trotzdem gleichbleibende Ströme an den Hauptzugängen und Zahlen, die sich von Tag zu Tag vergleichen lassen; eine exakte Summe oder eine Höchstbelegung braucht jeden gezählten Zugang.
Eine Saison von fünf oder sechs Wochen bedeutet meist zwei Monatsmieten plus die einmalige Einrichtungsgebühr je Eingangsset. Kamera, Lizenz, Router, Mobilfunk und Vicodis Zone für mehrere Eingänge sind enthalten. Die aktuellen Beträge stehen auf der Seite zur Miete, so rechnen Sie die Summe für Ihre Zahl der Eingänge aus.
Ja, mit einer Außenkamera mit Infrarot und einem beleuchteten Eingangsweg. Mützen und Kapuzen stören die Zählung nicht, ein großer Schirm kann bei starkem Regen die Person darunter verdecken. Halten Sie Lichterketten und bewegte Dekoration aus dem Zählbereich, weil sie an dunklen Abenden die Bildanalyse stören können.
Nennen Sie uns Ihr Kameramodell oder Ihr Projekt – wir prüfen die Eignung und melden uns mit einem konkreten Vorschlag.