Kundenzähler für den Einzelhandel
Wie viele kommen rein? Ohne diese Zahl ist jede Auswertung eine Vermutung.
Der Umsatz steht in der Kasse. Die Zahl der Bons auch. Was fehlt, ist die Zahl davor: wie viele Menschen den Laden betreten haben. Ohne sie lässt sich nicht sagen, ob ein schwacher Tag an zu wenig Kundschaft lag oder daran, dass die Kundschaft nichts gekauft hat. Das sind zwei völlig verschiedene Probleme mit zwei völlig verschiedenen Lösungen.
Vicodis liefert diese Zahl – automatisch, dauerhaft, ohne dass jemand etwas dafür tun muss.
Was Sie damit anfangen
Stoßzeiten erkennen
Der Tages- und Wochenverlauf zeigt, wann tatsächlich Betrieb ist. Nicht wann Sie glauben, dass Betrieb ist. Personalplanung auf dieser Grundlage ist der schnellste Weg, aus derselben Personalkostensumme mehr herauszuholen.
Frequenz gegen Umsatz stellen
Setzen Sie die Besucherzahl neben Ihre Bonzahl. Das Verhältnis der beiden sagt Ihnen mehr über Ihr Geschäft als jede der beiden Zahlen allein – und es zeigt sofort, wann sich etwas verändert. Die Frequenzdaten geben Sie als CSV aus und legen sie neben Ihre Kassenauswertung.
Aktionen bewerten
Schaufensterumbau, Anzeige, Rabattwoche: Kam mehr Kundschaft, oder hat dieselbe Kundschaft mehr gekauft? Ohne Frequenzzahl lässt sich das nicht trennen.
Öffnungszeiten prüfen
Wenn in der letzten Stunde zwölf Personen kommen, ist das eine Information. Wenn es zwei sind, auch.
Filialen vergleichen
Gleiches System an jedem Standort, gleiche Zählweise. Die Verlaufsdaten jeder Filiale lassen sich als CSV ausgeben und zusammenführen – Unterschiede werden zu Zahlen statt zu Eindrücken.
Bereiche getrennt betrachten
Bei größeren Flächen zählen mehrere Kameras auf einen gemeinsamen Wert – oder je Etage und Abteilung getrennt.
Kein Abo, keine Cloud, keine Datenweitergabe
Die verbreiteten Frequenzsysteme im Handel funktionieren nach demselben Muster: ein Sensor an der Decke, die Daten laufen zu einem Anbieter, der Ihnen ein Portal bereitstellt – gegen eine monatliche Gebühr, oft je Filiale. Ihre Frequenzdaten liegen dann bei einem Dritten, und der Zugang dazu endet, wenn der Vertrag endet.
Vicodis funktioniert anders. Die Auswertung passiert in der Kamera, die Zahlen bleiben in Ihrem Netz. Sie kaufen die Lizenz einmal und nutzen sie dauerhaft – keine monatliche Gebühr, keine Vertragslaufzeit, keine Kosten pro gezählter Person.
Und weil kein Videobild das Gerät verlässt, keine biometrischen Merkmale erhoben werden und niemand wiedererkannt wird, ist die datenschutzrechtliche Bewertung entsprechend einfach. Nach der EU-KI-Verordnung ist Vicodis als System mit minimalem Risiko einzustufen. Das ist auch für die Beteiligung Ihres Betriebsrats relevant: Es entstehen keine Daten, die sich auf einzelne Beschäftigte beziehen ließen.
Was Sie brauchen
Für einen Ladeneingang genügt eine Kamera. Das Indoor-LITE-System deckt den Standardfall ab und kostet 799 € netto – bewusst unter der GWG-Grenze, damit Sie die Anschaffung im Jahr des Kaufs vollständig abschreiben können.
Für breite Eingangsbereiche, Schaufensterfronten mit mehreren Türen oder schwierige Lichtverhältnisse das Indoor-PRO-System.
Bei mehreren Filialen sprechen Sie uns an – ab einer bestimmten Stückzahl kalkulieren wir projektbezogen.
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Installation?
Die Kamera wird über dem Eingang montiert und per Netzwerkkabel mit PoE versorgt. Bei vorhandener Netzwerkdose ist das eine Sache von einer Stunde, danach wird die Zähllinie eingezeichnet.
Zählt das System auch Mitarbeiter mit?
Jede Person, die die Linie überquert, wird gezählt – Personal eingeschlossen. Bei separatem Personaleingang lässt sich das trennen. Bei gemeinsamem Eingang bleibt es eine Rechengröße, die Sie kennen und die über die Zeit konstant ist.
Brauchen wir dafür Internet?
Nein. Die Lizenz wird offline eingespielt, die Auswertung läuft in der Kamera, die Anzeige im lokalen Netz.
Können wir die Zahlen weiterverarbeiten?
Ja. Die Verlaufsdaten lassen sich aus der Anwendung als CSV-Datei ausgeben – damit arbeiten Sie in Excel weiter oder übernehmen die Zahlen in Ihre bestehende Auswertung. Für Berichte gibt es zusätzlich einen PDF-Export.
Können wir mehrere Filialen zentral auswerten?
Innerhalb eines Standorts rechnet eine Master-Kamera die Werte zusammen. Über mehrere Standorte hinweg führen Sie die CSV-Exporte der einzelnen Filialen zusammen. Für eine automatisierte Lösung sprechen Sie uns an.
Sprechen wir über Ihre Fläche
Ein Foto des Eingangs, die Breite des Durchgangs und die Deckenhöhe – mehr brauchen wir nicht für eine Empfehlung.
+49 (0)30 290090-84 · sales@datacomponents.de