VICODIS Personenzähler | FAQ

VICODIS Personenzählung | FAQ

Grundlagen

Was ist Vicodis?

Vicodis ist eine Anwendung zur Personenzählung, die direkt auf einer Axis Netzwerkkamera läuft. Die Kamera zählt, wertet aus und zeigt das Ergebnis an – ohne Server, ohne Cloud, ohne zusätzliche Hardware.

Was ist ein ACAP?

ACAP steht für Axis Camera Application Platform. Das ist die von Axis bereitgestellte Möglichkeit, Programme direkt auf der Kamera zu installieren und dort laufen zu lassen. Vicodis ist ein solches Programm – vergleichbar mit einer App auf dem Smartphone, nur eben auf der Kamera.

Wie zählt Vicodis Personen?

Vicodis nutzt AXIS Object Analytics, die von Axis selbst entwickelte Bildanalyse. Sie ziehen im Kamerabild eine Zähllinie über den Durchgang. Überquert eine Person diese Linie, wird die Bewegung mitsamt Richtung gezählt. Vicodis verrechnet die Überquerungen zu einer laufenden Belegungszahl.

Was ist der Unterschied zwischen Zähllinie und Bereich?

Die Zähllinie liegt im Kamerabild und erfasst die einzelne Bewegung. Ein Bereich ist ein realer Raum Ihres Objekts – etwa „Verkaufsraum“ oder „Obergeschoss“. Für einen einzelnen Eingang genügt die Linie. Bei mehreren Zugängen ordnen Sie mehrere Linien demselben Bereich zu und erhalten eine gemeinsame Belegungszahl.

Brauche ich zusätzliche Hardware?

Nein. Sie brauchen die Kamera, ein Netzwerkkabel mit PoE (Stromversorgung über das Netzwerkkabel, ein separates Netzteil entfällt) und ein Gerät mit Browser. Ein Server, ein Rechner oder eine Steuerbox sind nicht erforderlich.

Wo wird Vicodis eingesetzt?

In Museen und Ausstellungen, im Einzelhandel, in Clubs und Bars, bei Veranstaltungen, in Bibliotheken und öffentlichen Einrichtungen – überall dort, wo die aktuelle Belegung eines Bereichs bekannt sein muss oder die Frequenz ausgewertet werden soll.

Technik und Installation

Welche Axis Kameras werden unterstützt?

Grundsätzlich jede Axis Kamera, die AXIS Object Analytics unterstützt. Wir liefern Vicodis fertig konfiguriert auf der AXIS M3085-V (Innenbereich), der AXIS P3275-V (Innenbereich) und der AXIS P3285-LVE (Außenbereich). Ob Ihre vorhandene Kamera geeignet ist, prüfen wir auf Anfrage.

Wie wird Vicodis installiert?

Bei einem Komplettsystem ist die Anwendung ab Werk installiert und lizenziert. Sie montieren die Kamera, schließen sie an und zeichnen die Zähllinie ein. Wenn Sie nur die Lizenz kaufen, spielen Sie die Anwendung über die Weboberfläche der Kamera ein.

Brauche ich eine Internetverbindung?

Nein. Die Lizenz wird offline ausgeliefert, eine Online-Aktivierung findet nicht statt. Vicodis läuft auch in einem vollständig vom Internet getrennten Netzwerk.

Wie sehe ich die Zählergebnisse?

Über den Webbrowser – auf Smartphone, Tablet, PC oder einem Monitor im Eingangsbereich. Eine App-Installation oder Client-Software ist nicht nötig.

Wie funktioniert die Ampelanzeige?

Sie legen eine Obergrenze für den Bereich fest. Vicodis zeigt Grün, warnt mit Gelb, bevor die Grenze erreicht ist, und schaltet bei Erreichen auf Rot. Die Anzeige lässt sich auf jedem Bildschirm darstellen, der einen Browser hat.

Kann ich mehrere Kameras zusammenschalten?

Ja. Eine Kamera übernimmt die Rolle des Masters und sammelt die Zählwerte der übrigen Kameras ein. Alle Kameras, deren Zähllinien in denselben Bereich führen, ergeben zusammen eine Belegungszahl. So lassen sich Räume mit mehreren Türen und Gebäude mit mehreren Etagen abbilden.

Was ist der Betriebstag?

Der Zeitpunkt, an dem Ihr Zähltag beginnt. Sie legen ihn selbst fest. Betriebe, die über Mitternacht hinaus geöffnet haben – Clubs, Bars, Veranstaltungsorte – bekommen so eine zusammenhängende Tageszahl statt zweier halber.

Können wir die Zähldaten exportieren?

Ja. Die Verlaufsdaten lassen sich direkt aus der Anwendung als CSV-Datei (Tabellenformat, das sich in Excel öffnen lässt) oder als PDF ausgeben. Damit können Sie die Zahlen weiterverarbeiten oder als Bericht weitergeben.

In welcher Höhe muss die Kamera montiert werden?

Das hängt vom Kameramodell, der Deckenhöhe und der Breite des Durchgangs ab. Schicken Sie uns die Maße Ihres Eingangs und nach Möglichkeit ein Foto – dann sagen wir Ihnen, welche Kamera an welche Stelle gehört und ob eine ausreicht.

Wie hell muss es am Zählpunkt sein?

Die Bildanalyse braucht ein auswertbares Kamerabild. Bei schwierigen Lichtverhältnissen – etwa an schwach beleuchteten Eingängen – prüfen wir die Situation vorab anhand einer Aufnahme und empfehlen das passende Modell.

Datenschutz und Recht

Werden Videobilder gespeichert oder übertragen?

Nein. Die Auswertung findet vollständig in der Kamera statt. Es wird kein Videostream an einen Server oder in eine Cloud übertragen. Was das System weitergibt, sind Zahlen.

Werden Personen erkannt oder wiedererkannt?

Nein. Vicodis erhebt keine biometrischen Merkmale, erstellt keine Profile und erkennt keine Person wieder. Das System registriert ausschließlich, dass sich eine Person über eine Linie bewegt hat.

Ist Vicodis DSGVO-konform?

Weil keine personenbezogenen Daten entstehen, keine Bilder das Gerät verlassen und keine Cloud beteiligt ist, ist die datenschutzrechtliche Bewertung deutlich einfacher als bei kamerabasierten Systemen mit Serveranbindung. Die konkrete Bewertung für Ihren Einsatzort trifft Ihr Datenschutzbeauftragter – wir liefern die technischen Angaben, die er dafür braucht.

Brauche ich einen Auftragsverarbeitungsvertrag?

Für den Betrieb von Vicodis nicht: Wir verarbeiten in Ihrem Auftrag keine Daten, weil keine Daten zu uns gelangen. Anders sieht es aus, wenn wir Wartungszugriffe auf Ihr System übernehmen. Sprechen Sie uns darauf an.

Wie ist Vicodis nach der EU-KI-Verordnung eingestuft?

Als System mit minimalem Risiko. Es findet keine biometrische Identifizierung statt, keine Personenerkennung, keine Emotions- oder Verhaltensanalyse, und die Verarbeitung bleibt vollständig im Gerät. Die schriftliche Einstufung stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung.

Muss ich auf die Kamera hinweisen?

Ob und wie Sie kennzeichnen müssen, hängt vom Einsatzort und der konkreten Ausgestaltung ab. Da Vicodis keine Aufzeichnung vornimmt, fällt die Bewertung anders aus als bei einer Videoüberwachung. Klären Sie das mit Ihrem Datenschutzbeauftragten.

Lizenz, Preis und Support

Was kostet Vicodis?

Ein Komplettsystem aus Axis Kamera und Lizenz beginnt bei 799 € netto. Wenn Sie bereits eine geeignete Axis Kamera betreiben, kostet die Lizenz einzeln 450 € netto. Eine Übersicht finden Sie auf unserer Preisseite.

Gibt es ein Abonnement?

Nein. Vicodis ist eine Kauflizenz. Sie zahlen einmal und nutzen das System dauerhaft. Es gibt keine monatlichen Gebühren, keine Vertragslaufzeit und keine Kosten pro gezählter Person.

Was ist Vicodis Care?

Support, Updates und Hilfe bei der Konfiguration. Im ersten Jahr ist Vicodis Care in jedem Systempreis enthalten, danach optional für 90 € netto pro Jahr. Es verlängert sich nicht automatisch.

Was passiert, wenn Vicodis Care ausläuft?

Ihr System zählt unverändert weiter. Sie verlieren keine Funktion, sondern nur den Anspruch auf Support und neue Programmversionen.

Ist die Lizenz an die Kamera gebunden?

Ja. Die Lizenz ist mit der MAC-Adresse der Kamera verknüpft – der unveränderlichen Hardware-Kennung des Geräts – und kryptografisch signiert. Wenn Sie eine Kamera austauschen müssen, sprechen Sie uns an.

Kann ich das System vorher testen?

Ja. Sie haben 30 Tage Rückgaberecht. Testen Sie Vicodis an Ihrem eigenen Eingang, mit Ihrem eigenen Publikum. Passt es nicht, nehmen wir es zurück.

Ihre Frage war nicht dabei?

Rufen Sie an unter +49 (0)30 290090-84 oder schreiben Sie an sales@datacomponents.de.